您現在所在的位置:首頁 >> 交通資訊 >> 詳細頁面
交通資訊
高鐵網上訂餐試點 南寧東站首日接到22份外賣訂單
作者: 文章來源: 更新時間:2017/7/18 9:59:20 瀏覽次數:9116次
昨日,全國27個高鐵站試點“12306互聯網訂餐”。在南寧東站,旅客能訂到哪些好吃的餐食,價格貴不貴,需要注意哪些事項?記者搶“鮮”體驗了12306的訂餐服務系統,發現乘客可以在成功購票后進行網上訂餐,訂餐截止時間為開車前兩個小時。據悉,南寧東站首日接到22份訂單,一個訂單配送費平均為8元。

在12306的訂餐服務系統中,開辟了“坐高鐵、點外賣”專區。記者看到,在南寧東站提供訂餐服務的一共有5家店:麥當勞、肯德基、真功夫、三品王、廣西動高。每家店都清晰地標有產品的種類和價格,以及起售時間和截止下單時間。

以經營米飯類套餐的南寧東站真功夫店為例,網頁頁面中共提供4種套餐,其中最貴的香汁排骨套餐為37.5元,最便宜的魚香茄子飯套餐為27元,每份套餐還包括一份湯。乘客點餐后,還需要額外支付每單8元的送餐費。而南寧人愛吃的米粉有三品王店可供選擇,其訂單僅顯示有12元的原湯牛肉粉以及15元的酸菜牛肉粉。也就是說,吃一碗米粉,最便宜需要20元。此外,肯德基、麥當勞可訂餐的種類比較豐富。

“我今天中午乘坐動車去廣州,就通過網絡預訂了份米飯,不過價格有點貴!笔忻袷Y先生說,“我備注了需要辣椒,店主很貼心地準備了,感覺服務還不錯!备鶕蠈庤F路局提供的數據,17日當天截至18時,南寧東站互聯網訂餐數為22單。

特別提醒

1.訂餐方法:

旅客可在每日商家營業時間段內,通過12306網站和12306手機APP,于該站列車開車前120分鐘預訂餐食。

2.訂餐數量:

餐飲預訂開展初期,訂餐數量是有限制的,先到先得。

3.訂餐費用:

包括餐食費和配送費,配送費按訂單收取,一個訂單只收取一次配送費。

4.付款方式:

目前訂餐付款可以使用支付寶或微信支付,暫不支持其他支付方式。

熱點答疑

1.在網站預訂餐食成功后如何送餐?

成功訂餐的旅客在乘車時,其訂餐選擇的配送站會在開車后,由車上配送人員將餐食送到旅客指定的座席上。

若是持無座票的旅客,其訂餐時須注明所乘車次、車廂號和用餐人手機號,列車配送人員送餐時會核對旅客的信息。

2.有時付款后為什么會被自動退單?

商家根據自身生產能力和原材料存庫情況,對訂單予以確認或拒單。若您乘坐的列車停運、調點/晚點超過30分鐘,系統也會自動退單,已支付的金額將全額退還。

3.訂餐后因故無法乘車怎么處理?

旅客因遇到特殊情況(因病、傷等)或臨時有事導致無法乘車的,請在商家設置的截止取消訂單時間前登錄網站退單。超過截止取消訂單時間的,將無法退單。

4.網上訂餐每日取消訂單或退單是否有次數限制?

在12306網訂餐,每日取消訂單或者退單沒有次數限制。退訂不收取手續費。

5.是否能幫他人預訂餐食?

可以為已購票的其他旅客預訂餐食,但要準確填寫用餐人的信息,以免送餐失敗。

6.發生其他問題可從什么渠道處理?

可致電12306鐵路客服中心。

相關新聞

地方特色美食 一路旅途相伴

從單一到多樣,從統一口味到地方特色小吃,隨著高鐵客運站網上訂餐推行,乘坐長線高鐵的你,可以選擇十幾家飯店的數十個菜品,以及一些地方特色食品豐富旅途生活,讓旅途有美食相伴。

昨日開始的網上訂餐試點,涉及全國27個車站,主要是上海、天津、廣州、南寧、南京、杭州、西安、沈陽、長春、武漢、濟南、福州、廈門、長沙、成都、重慶、蘭州等省會及計劃單列市所在地高鐵站。

據廣鐵集團介紹,此次廣鐵集團管內的廣州南站、長沙南站是首批試點車站。目前提供網上訂餐服務的車次范圍為廣州南站、長沙南站的始發及途經的G、D字頭動車組列車。首批通過資質審核上線的商家共有5家,其中廣州南站首批上線的為72街和肯德基。

據武漢鐵路局客運處營銷科科長羅鋼介紹,目前武漢火車站批準了肯德基、綜合人家(德克士)、美味驛站、尚珍舫等4家,漢口火車站批準了肯德基、麥當勞、永和等3家餐飲企業進駐網絡訂餐平臺。

短線可供選擇的店家較少,長線大多超過10家。比如從廣州南到北京西的京廣高鐵線,參與網上訂餐的飯店有18家,而從上海到昆明的高鐵線,參與的飯店則有19家。

在菜品上,廣東叉燒包、四川回鍋肉、河南燴面、西安肉夾饃、廣西米粉等地方特色食品已進入乘客的可選菜單中。

價格方面,在12306平臺下單購買的餐品與火車站內線下店鋪價格一致,但需額外付餐盒費和最高8元的配送費。乘坐高鐵動車的旅客可通過12306網站、手機APP等方式完成預訂。

鐵路部門表示,將不斷完善相關服務內容,努力滿足廣大旅客需求,一些問題將隨著試點的推進逐步改善。一些國內知名的餐飲企業已跟鐵路部門溝通,正根據動車組供餐及配送特點,開發相關餐飲品種。隨著動車組互聯網訂餐服務的逐步推廣,上線的商家和食物品種將會逐步增多。  


圖文來源網絡 如有侵權 請聯系刪除

浙江快乐12有什么规律 青海快三有没有平台有 正邦科技股票股吧 快3河北走势图带连 内蒙古11选5分布图 pk10赛车3码技巧 航天信息股票最新消 怎么做技术分析 浙江体育彩票6 1走势图 极速飞艇购彩计划 曝光易阳川炒股开户